Zásady ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov stanovujú pravidlá spracúvania osobných údajov používateľov webovej stránky keno.pl.

1. Prevádzkovateľ údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je KENO Jakub Jeziorski so sídlom na adrese: ul. Rolnicza 3, 95-082 Dobroń, Poľsko, daňové identifikačné číslo / NIP: 7312016481.

V záležitostiach týkajúcich sa osobných údajov nás môžete kontaktovať e-mailom na adrese: biuro@keno.pl.

2. Aké údaje spracúvame?

V závislosti od spôsobu kontaktu a používania webovej stránky môžeme spracúvať nasledujúce údaje:

údaje uvedené v kontaktnom formulári, ako napríklad meno alebo názov spoločnosti, e-mailová adresa a obsah správy,
údaje uvedené v e-mailovej korešpondencii alebo počas telefonického kontaktu,
údaje súvisiace s prípadnými obchodnými dopytmi, objednávkami alebo spoluprácou,
technické údaje súvisiace s používaním webovej stránky, ako napríklad IP adresa, informácie o prehliadači, informácie o zariadení, operačný systém a súbory cookies,
štatistické údaje týkajúce sa používania webovej stránky, zhromažďované prostredníctvom služby Google Analytics.

Poskytnutie údajov v kontaktnom formulári je dobrovoľné, ale nevyhnutné na odoslanie správy a prijatie odpovede.

3. Účely spracúvania údajov

Osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:

vybavovanie dopytov odoslaných prostredníctvom kontaktného formulára,
odpovedanie na e-mailové správy a vedenie korešpondencie,
príprava informácií o produktoch, dostupnosti alebo spolupráci,
vybavovanie prípadných objednávok alebo obchodných dopytov,
zabezpečenie správneho fungovania webovej stránky,
vedenie základných štatistík návštevnosti a analýza spôsobu používania webovej stránky prostredníctvom služby Google Analytics,
zlepšovanie fungovania webovej stránky a prispôsobovanie jej obsahu potrebám používateľov,
ochrana pred zneužitím a uplatňovanie alebo obrana proti prípadným nárokom.

4. Právne základy spracúvania údajov

Osobné údaje sa spracúvajú na základe:

článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR — oprávneného záujmu prevádzkovateľa, ktorý spočíva vo vybavovaní dopytov, vedení korešpondencie, zabezpečení fungovania webovej stránky, analýze základných štatistík a ochrane pred nárokmi,
článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR — ak sa kontakt týka uzavretia alebo plnenia zmluvy,
článku 6 ods. 1 písm. c) GDPR — ak je spracúvanie údajov nevyhnutné na splnenie povinností vyplývajúcich z právnych predpisov,
článku 6 ods. 1 písm. a) GDPR — ak používateľ udelí samostatný súhlas s konkrétnym úkonom, najmä s používaním analytických alebo marketingových cookies, ak sa takýto súhlas vyžaduje podľa platných právnych predpisov.

5. Obdobie uchovávania údajov

Údaje poskytnuté prostredníctvom kontaktného formulára alebo v korešpondencii sa uchovávajú po dobu potrebnú na vybavenie dopytu a vedenie korešpondencie.

Po ukončení kontaktu môžu byť údaje uchovávané po dobu potrebnú na zabezpečenie prípadných nárokov alebo po dobu vyžadovanú platnými právnymi predpismi, napríklad účtovnými alebo daňovými predpismi.

Štatistické údaje zhromažďované prostredníctvom služby Google Analytics sa uchovávajú v súlade s nastaveniami tohto nástroja a zásadami spoločnosti Google. Súbory cookies používané službou Google Analytics, ako napríklad _ga, môžu byť uložené v zariadení používateľa až 2 roky, pokiaľ ich používateľ neodstráni skôr alebo nezmení nastavenia cookies.

6. Príjemcovia údajov

Osobné údaje môžu byť odovzdané subjektom, ktoré nás podporujú pri prevádzke webovej stránky a vedení našej obchodnej činnosti, najmä:

poskytovateľovi webovej stránky a hostingu,
poskytovateľovi e-mailových služieb,
subjektom poskytujúcim IT podporu,
subjektom poskytujúcim účtovné, právne alebo administratívne služby, ak je to potrebné,
poskytovateľom analytických nástrojov, najmä spoločnosti Google Ireland Limited, v súvislosti s používaním služby Google Analytics.

Údaje sa nepredávajú ani neposkytujú tretím stranám na účely nesúvisiace s vybavovaním dopytov, vedením obchodnej činnosti, analýzou fungovania webovej stránky alebo plnením zákonných povinností.

7. Google Analytics

Na webovej stránke používame službu Google Analytics. Tento nástroj nám pomáha analyzovať, ako používatelia používajú webovú stránku. Vďaka tomu môžeme okrem iného sledovať počet návštev, obľúbenosť jednotlivých podstrán a všeobecné správanie používateľov na webovej stránke.

Google Analytics môže používať súbory cookies alebo podobné technológie, ktoré umožňujú zhromažďovať štatistické informácie o používaní webovej stránky. Tieto informácie sa spracúvajú na účely vytvárania súhrnných štatistík a zlepšovania fungovania webovej stránky.

Poskytovateľom služby Google Analytics je Google Ireland Limited. V súvislosti s používaním služieb Google môžu byť údaje spracúvané aj inými subjektmi zo skupiny Google, vrátane subjektov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, v súlade s pravidlami a ochrannými opatreniami uplatňovanými spoločnosťou Google.

Používanie služby Google Analytics je založené na súhlase používateľa, ak sa takýto súhlas vyžaduje podľa platných právnych predpisov. Používateľ môže spravovať súhlasy s cookies prostredníctvom lišty cookies, ak je na webovej stránke dostupná, alebo prostredníctvom nastavení svojho webového prehliadača.

8. Prenos údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru

Osobné údaje spravidla neprenášame mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, pokiaľ to nevyplýva z používania nástrojov alebo služieb technologických poskytovateľov, ktorí môžu spracúvať údaje mimo EHP.

V prípade používania služieb Google môžu byť údaje spracúvané aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. V takýchto prípadoch sa prenos údajov uskutočňuje s použitím primeraných ochranných opatrení vyžadovaných právnymi predpismi.

9. Práva používateľa

Osoba, ktorej sa údaje týkajú, má právo na:

prístup k svojim údajom,
opravu svojich údajov,
vymazanie svojich údajov,
obmedzenie spracúvania,
námietku proti spracúvaniu,
prenosnosť údajov, ak sa uplatňuje,
odvolanie súhlasu, ak je spracúvanie založené na súhlase,
podanie sťažnosti predsedovi Úradu na ochranu osobných údajov.

Na uplatnenie svojich práv nás môžete kontaktovať e-mailom na adrese: biuro@keno.pl.

10. Cookies

Webová stránka môže používať súbory cookies, čo sú malé súbory ukladané v zariadení používateľa.

Cookies môžu byť používané na nasledujúce účely:

zabezpečenie správneho fungovania webovej stránky,
zapamätanie používateľských nastavení,
zlepšenie pohodlia pri používaní webovej stránky,
vedenie štatistík návštevnosti prostredníctvom služby Google Analytics,
analýza toho, ktoré podstránky sú navštevované najčastejšie a ako používatelia používajú webovú stránku.

Analytické cookies vrátane tých, ktoré súvisia so službou Google Analytics, sa používajú na analýzu návštevnosti webovej stránky a vytváranie štatistík týkajúcich sa používania služby.

Používateľ môže spravovať cookies prostredníctvom nastavení svojho webového prehliadača a, ak je na webovej stránke dostupná lišta cookies, výberom príslušných súhlasov. Obmedzenie používania cookies môže ovplyvniť niektoré funkcie webovej stránky.

11. Súhlas s cookies

Ak sa na webovej stránke používajú analytické cookies alebo iné cookies, ktoré nie sú nevyhnutné na správne fungovanie webovej stránky, môžu byť používané po získaní súhlasu používateľa, ak sa takýto súhlas vyžaduje podľa platných právnych predpisov.

Používateľ môže kedykoľvek zmeniť nastavenia cookies vo svojom webovom prehliadači. Ak webová stránka poskytuje lištu cookies alebo panel na správu súhlasov, používateľ môže svoje voľby zmeniť aj prostredníctvom neho.

12. Automatizované rozhodovanie

Údaje používateľov sa nepoužívajú na automatizované rozhodovanie vrátane profilovania.

13. Zmeny zásad ochrany osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov môžu byť aktualizované v prípade zmeny právnych predpisov, funkcií webovej stránky, používaných nástrojov alebo spôsobu spracúvania údajov.

Aktuálna verzia zásad ochrany osobných údajov je vždy dostupná na keno.pl.

Posledná aktualizácia: 13. júna 2026