FAQ

  • Jak zadbać o dywanik, aby służył przez lata?

  1. Prać w dużej ilości ciepłej wody, używając tylko łagodnych detergentów. Prać oddzielnie w pralce automatycznej, bez odwirowania.

  2. Suszyć w pozycji leżącej, włosem na zewnątrz.

  3. Nie wykręcać, nie prasować.

  4. Dywaniki pozostaną miękkie i puszyste po dodaniu środków zmiękczających w ostatnim płukaniu.

 

Na początku wszystkie welurowe dywaniki tracą trochę wolnych włosów i dlatego należy dokładnie wyczyścić filtr pralki po pierwszych kilku praniach.

  • Udzielacie jakiejś gwarancji? Na jak długo?

Tak, na dywaniki udzielamy 3-letniej gwarancji.

  • Znalazłem dziwne plamy na moim dywaniku, dlaczego?

Możliwe, że używasz silnych detergentów do mycia podłogi i nie do końca je wytarłeś. Silne chemikalia mogą wpłynąć na kolor tak samo jak w przypadku zwykłych ubrań.

  • Do jakich krajów wysyłacie produkty?

Obecnie wysyłamy nasze produkty na całą Europę z bardzo małymi wyjątkami. Oczywiście w przypadku większych zamówień wszystko jest do uzgodnienia.

  • Nie mogę znaleźć interesującego mnie dywanika na waszej aukcji.

Prawdopodobnie obecnie nie mamy go w magazynie. Najlepiej skontaktować się z nami bezpośrednio pisząc mail na: biuro@keno.pl

  1. pl
  2. en
  3. uk
  4. de
  5. lt
  6. cs
  7. sk
Logo Keno

Adres

Polska
Dobroń 95-082
ul. Rolnicza 3

Kontakt

Menu