FAQ
-
Jak se mám o kobereček starat, aby mi vydržel mnoho let?
-
Perte ve velkém množství teplé vody a používejte pouze jemné prací prostředky. Perte samostatně v automatické pračce bez odstřeďování.
-
Sušte rozložený naplocho, vlasem nahoru.
-
Neždímejte ani nežehlete.
-
Koberečky zůstanou měkké a nadýchané, pokud při posledním máchání přidáte aviváž.
Zpočátku všechny velurové koberečky uvolňují drobná vlákna, proto po několika prvních praních důkladně vyčistěte filtr pračky.
-
Poskytujete záruku? Jak dlouho platí?
Ano, na naše koberečky poskytujeme tříletou záruku.
-
Na koberečku se objevily neobvyklé skvrny. Čím to může být?
Je možné, že používáte silné čisticí prostředky na podlahy, které nebyly zcela setřeny. Agresivní chemické prostředky mohou ovlivnit barvu koberečku stejně jako barvu běžného oblečení.
-
Do kterých zemí své výrobky zasíláte?
V současnosti zasíláme své výrobky téměř do celé Evropy. U větších objednávek lze samozřejmě vše domluvit individuálně.
-
Nemohu v online nabídce najít kobereček, který hledám.
Pravděpodobně není momentálně skladem. Nejlepší způsob, jak ověřit jeho dostupnost, je kontaktovat nás přímo e-mailem na adrese: biuro@keno.pl
Adresa
KENO
ul. Rolnicza 3
95-082 Dobroń
Polsko
Kontakt
Menu